Продукция Группы Total, ее производственные сооружения и маркетинг имеют свидетельство гарантии качества ISO 9001:2000, что позволяет нам соответствовать требованиям последних спецификаций ACEA и API. Пользователям следует убедиться в том, что двигатели, замена масла на которых будет производиться с увеличенным интервалом, были разработаны именно для таких условий эксплуатации, а производитель транспортного средства издает спецификацию масла для замены со сверхдлинными интервалами. Безопасность является первостепенным приоритетом в деятельности Total, которая добровольно приняла на себя обязательства по безопасности своих сооружений, внедрив Международную систему оценки безопасности (SIES) или ее Североамериканский эквивалент (OSHA).

Качество

Тотал Лубрифиантс добровольно приняла на себя обязательства по безопасности своих смесительных установок, внедрив Международную систему оценки безопасности (SIES) или ее Североамериканский эквивалент (OSHA).

В ходе аудиторских проверок, проведенных на наших основных заводах в 2004 г., был отмечен высокий уровень безопасности, достигнутый на этих предприятиях, который даже превышал заданный уровень.

Тотал Лубрифиантс также принял к исполнению Директиву о групповой безопасности, касающуюся автомобильных рисков, категорично запретив использование мобильных телефонов во время вождения и ограничив максимальное время вождения 5 часами в сутки.

 Безопасность

В декабре 2003 г. смазочные материалы Тотал получили сертификат ISO/TS 16949 (эталон качества автомобилестроителей). В том же месяце в результате аудита компании Тотал Лубрифиантс ей был продлен сертификат ISO 9001 (версия 2000).

Для поставки оригинальных смазочных материалов для оборудования для PSA (Пежо и Ситроен), Рено, Опель, Форд, Дженерал Моторз, Тойота и Ниссан данную сертификацию были вынуждены пройти и большинство смесительных установок.

Эта нацеленность на постоянное совершенствование с одновременным стремлением удовлетворить всех наших клиентов в начале 2004 г. сопровождалась принятием принципа Управление посредством непрерывного прогресса (МСР).